- bygger på viden
Referencer | Job | Om CADXpert a/s
Læs mere om vores support assistance

 Support Assistance

Denne service kan du anvende, hvis du sidder med et konkret problem, som du ikke kan få løst. Vi tilbyder at løse problemet for dig på forskellige måder.
  • Du kan booke os til et konsulentbesøg
  • Du kan kontakte os direkte på 7628 8112
  • Du kan anvende vores websupport, og skrive direkte til vores konsulenter.
Læs mere om Support Assistance her >
Klippekort fra CADXpert a/s

 Klippekort

Et klippekort kan anvendes til mange forskellige services ved CADXpert a/s.

Har du oprettet et klippekort ved os, har du dagligt mulighed for at følge med i, hvad status på klippekortet er, Søge i dine spørgsmål og vores svar, samt andre kunders spørgsmål og svar.
Læs mere >

Kunde tilfredshed

For at vores support assistance har den bedste kvalitet i danmark, laver vi automatiske kvalitetskontrol, det sker når du som kunde har fået hjælp, og vores assistance til dig afsluttes, herefter sender vores system en mail i tilfældig rækkefølge, som du så kan besvare.

Til højre ses, vores kunders totale tilfredshed, målt i procenter.
:-( :-| :-)
94,57%

Tekniske løsninger

Herunder kan du læse de seneste tekniske løsninger og informationer, som vores konsulenter har fundet interessante og vil på denne måde dele dem med jer.
5. marts 2013

Opret TTS betondæk

AutoCAD Architecture og AutoCAD MEP
Se her hvordan du kan lave et TTS betondæk i AutoCAD Architecture og AutoCAD MEP.
5. februar 2013

Autodesk og Windows 8

Hvilke produkter er kompatible
Du ønsker at vide, hvilke Autodesk-produkter understøttes på Microsoft Windows® 8.

Bemærk: Medmindre andet er angivet, gælder disse oplysninger til de 2013-2010 versioner af alle Autodesk-produkter. Autodesk-produkt versioner af 2009 og tidligere understøttes ikke længere, og er ikke inkluderet i overvejelser Windows 8 kompatibilitet.

Autodesk har til hensigt at understøtte så mange af deres vigtigste produkter på Windows 8 og vil tilføje yderligere produkter til listen over produkter, der understøttes på Windows 8, som opdateringer og fremtidige versioner bliver frigivet.
28. januar 2013

Illustrationer til Photoshop

Her er et link, hvor du kan finde forskellige illustrationer, så som mennesker, biler, træer og dyr. Du skal oprette dig som bruger på deres hjemmeside før du kan hente billederne.
24. oktober 2012

Revit Arch., Structure og MEP

Service Pack 2
Update Release 2 er ikke en fuld installation, men snarere bruger service pack teknologi svarende til AutoCAD ® - baserede produkter. Før du installerer opdateringen Release 2, skal du bekræfte, at du allerede har installeret den første kunde Ship build af Autodesk Revit MEP (Build: 20120221_2030) eller opdatering Release 1 til Autodesk Revit MEP 2013 (Build: 20120716_1115), samt Autodesk Revit Structure 2013 (Build: 20120221_2030) eller Update Release 1 til Autodesk Revit Structure 2013 (Build: 20120716_1115) eller Autodesk Revit Architecture 2013 (Build: 20120221_2030) eller Update Release 1 til Autodesk Revit Architecture 2013 (Build: 20120716_1115).

Du kan anvende denne opdatering til Autodesk Revit Architecture, MEP og Structure 2013 kører på alle understøttede operativsystemer og sprog. Læs readme-filen for installationsvejledning og sørg for at installere den korrekte opdatering (32-bit eller 64-bit) til din software og operativsystem.
24. oktober 2012

Revit - Service Pack 2

Update Release 2 er ikke en fuld installation, men snarere en service pack svarende til AutoCAD ® - baserede produkter. Før du installerer denne opdatering (Release 2), skal du bekræfte, at du allerede har installeret den første build af Autodesk Revit 2013 (Build: 20120221_2030) eller opdatering Release 1 til Autodesk Revit 2013 (Build: 20120716_1115).

Du kan anvende denne opdatering til Autodesk Revit 2013 kører på alle understøttede operativsystemer og sprog. Læs readme-filen for installationsvejledning og sørg for at installere den korrekte opdatering (32-bit eller 64-bit) til din software og operativsystem.
11. oktober 2012

Opret slettede Views i Revit

Se denne video som viser dig hvordan du kan oprette et view som er blevet slettet.
3. oktober 2012

Autodesk 3Dconnexion hotfix

Til AutoCAD 2013 versioner
Dette hotfix retter følgende problemer med 3Dconnexion enheder:

- Zoom hastighed varierer i perspektiv
- Pivot point holdning er langt fra den model får modellen til at gå væk fra tegneområdet når roteret
- Høj zoom ud hastighed efter zoome i et lille område af tegningen

Læs readme-filen for installationsvejledning og flere detaljer på de primære spørgsmål løses med denne opdatering. Sørg for at installere den korrekte hotfix (32-bit eller 64-bit) til din software og operativsystem.

Bemærk: Før installation af denne hotfix til dit Autodesk produkt, skal du installere Service Pack 1 (eller SP1.1 til AutoCAD og AutoCAD LT).
27. september 2012

AutoCAD Architecture 2013

Service Pack 1
Du kan anvende denne Service Pack til AutoCAD Architecture 2013 som kører på alle understøttede operativsystemer og sprog.

Kan også Instaleres på følgende Autodesk Design Suites:
• Autodesk Building Design Suite 2013
• Autodesk Factory Design Suite 2013

BEMÆRK: Du kan også bruge Autodesk Exchange til at installere Live Update Vedligeholdelse Patches, der automatisk viser den korrekte Service Pack til dit produkt.
27. september 2012

AutoCAD MEP 2013 - SP1

Du kan anvende denne Service Pack til AutoCAD MEP 2013 som kører på alle understøttede operativsystemer og sprog.

Du kan anvende denne Service Pack på følgende Autodesk Design Suite:
• Autodesk Building Design Suite 2013

BEMÆRK: Du kan også bruge Autodesk Exchange til at installere Live Update Vedligeholdelse Patches, der automatisk viser den korrekte Service Pack til dit produkt.
20. september 2012

AutoCAD Civil 2013 - SP2.1

Denne service pack er udviklet på baggrund af bruger henvendelser, samt Autodesks interne team. Denne pakke indeholder også forrige service packs og hotfixes.
Husk at lavet evt. sikkerhedskopi af for eksempel brugerfladen, for mere information, følg linket og læs informationen inden
nstallation.
20. september 2012

3ds MAX Design 2013 - Upd. 5

Download og installere denne Update til 3ds MAX Design 2013.

Husk at læs Readme filen.
20. september 2012

Navisworks 2013 - SP2

Autodesk udgiver Service Pack 2 til Navisworks freedom, - simulate og - manage.
Læs readme filen for at se de rettelser der findes i denne service pack.
12. september 2012

AutoCAD og LT 2013 - SP1.1

Service Pack 1.1
Hent denne Service Pack 1.1 til AutoCAD 2013 og til AutoCAD LT 2013.

Husk at læs readme, inden du begynder installaionen.
28. august 2012

AEC Section Display hotfix

Tag Scale Hotfix
Denne hotfix løser problemerne omkring følgende:
• Hidden lines i snit som ikke vises korrekt
• Scale når du indsætter Indeks (tags) i AutoCAD Architecture 2013 og AutoCAD MEP 2013
• Når et snit oprettes eller redigeres, kan der ske at programmet går ned.
19. august 2012

Nye Extentions til revit 2013

Download de nyeste extentions (tillægs programmer) til Revit 2013, log ind på dit subscriptioncenter og download.

- Timber Roof Framing Extensions til Autodesk® Revit® 2013
- Structure Generator Extentions Autodesk® Revit® 2013

Roof Framing Extensions til Autodesk Revit 2013

Programmet består af to udvidelser, der hjælpe med at automatisere modellering af tagene.
Rafter Framing extention giver muligehd for at lave forskellige typer af "A" konstruktioner.

Disse konstruktioner kan eksporteres til Autodesk® Robot® Structural analyse Professional for at udføre yderligere konstruktionsanalyser.

Structure Generator Extension til Autodesk Revit 2013
Denne udvidelse hjælper med at skabe forskellige varianter af arkitektens modeller og kontrollere dise fra en konstruktions synspunkt.
Udvidelsen hjælper med at koordinere modeller mellem arkitekt og bygningsingeniør og kan medvirke til at reducere antallet af nødvendige ændringer i modellen i de senere faser af design.

Login
Har du problemer med at logge ind på subscription centeret, er du velkommen til at kontakte os for hjælp.
19. august 2012

Revit 2013 - Service Pack 1

Til alle versioner af Revit
Autodesk har lanceret service packs til Revit Architecture, - MEP og - Structure.
Installer den f.eks. sammen med jeres deployment.

Nogle forbedreinger:
Architecture
- Forbedrer oprettelsen af ½ svingstrapper.
- Forbedrer stabiliteten ved redigering spindel trapper.
MEP
- Forbedret stabilitet ved tilføjelse af devices, som er forbundet til en ledning til et circuit.
- Forbedrer visning af annotation på ducts og pipe overgange.
Structure
- Forbedrer maskering af linkede filer ved Mask - og filled regioner i Strukturelle Views.
- Forbedringer omkring placering armering

Husk At læs Read Me inden installation.
6. juli 2012

Robot Structural Analysis 2013

Service Pack 1
Denne service pack kan anvendes på enhver licenseret version af Autodesk Robot Structural Analysis 2013, der er installeret som en stand-alone version eller som del af en suite.

Husk ar læs Read Me filen inden du begynder installationen.
30. juni 2012

CADXpert Revit Extension

Ny opdatering tilgængeligt
Build 114
Vi har uploaded vores seneste version af CADXpert Extension til Revit 2013 og 2012, så den er tilgængelig for jer der allerede har vores extension på subscription.

Kontakt os hvis du skulle have spørgsmål.

Nuværende versioner er:
- CADXpert Revit Extensions 2013 - 3.0.114
- CADXpert Revit Extensions 2012 - 2.6.114
27. juni 2012

AutoCAD Architecture 2012 SP2

Service Pack 2
Hent denne Service Pack 2 til AutoCAD Architecture 2012.

Husk at læs readme, inden du begynder installaionen.
22. juni 2012

Navisworks 2013 - SP1

Autodesk har nu lanceret Service Pack 1 til nawisworks 2013.
Husk at læs Readme file ninden du begynder installationen.
25. april 2012

Sketchbook Designer 2013

Service Pack 1
Denne Service Pack inkludere fixes og mindre opdateringer.

Husk at læs Readme filen, inden du begynder at installere.
16. april 2012

3ds MAX Design 2013

Product Update 1
Første Update til 3ds MAX Design 2013 er på banen.
Download den herfra.

Husk at læs pdf.
3. april 2012

Download af 2013 versioner

Autodesk har i år valgt at aktive subscription kunder, skal downloade de nye versioner direkte fra Autodesk subscription Center.
På denne måde kan du hente dit software med det samme de frigives.
Fremover vil du som slutbruger ikke modtage et fysisk medie, dvs. en DVD eller USB stik med den seneste version.
Dette kan dog ændres. Følg guiden herunder.
 
Glemt Password?

Support Assistance

Ring eller skriv
+45 7628 8112
support@cadx.dk
Teamviewer

Søg et svar

  CADXpert a/s · Horsens · Greve · T · +45 7628 8100 © 2013 · Persondata · Rettigheder